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休闲度假遇到供给难题
新闻来源:和讯网  发布日期:2017-10-30
作为顺应当前旅游 消费升级的一种旅游新模式、新业态,休闲度假可谓机遇与挑战并存。正在举行的2017首届中国休闲度假大会上,多位业内人士指出,休闲将成为亿万大众 生活的常态,旅游业正在迎来休闲度假时代。但是,休闲度假生态发展还不充分、不平衡,休闲度假所对应的旅游供给不足凸显,传统旅游企业在新的形势下也面临很多新的问题。面对未来日益增长的休闲度假需要,如何打造一流的休闲度假目的地值得探讨。需求与供给难匹配中国旅游协会会长段强表示,“休闲经济在整个经济总量中所占的份额正在稳步上升。旅游休闲、体育休闲、文化休闲等各类休闲活动正在成为我们日常生活中不可或缺的部分。可以说,我们正在见证一个伟大的休闲度假时代到来”。随着人民生活水平的提高,休闲度假开始全方位进入人们的生活,旅游需求也日益呈现出精细化、多元化、个性化的特点,但多位旅游业内专家和企业代表提出,休闲度假所对应的旅游供给不足。“旅游领域粗放式、单一性、一般性的旅游供给已经不能满足人们的旅游需求,因此旅游领域的改革重点也应该放在供给侧结构性改革,以提供更多丰富多彩的旅游产品和旅游服务,这对境内游客和外国游客都是如此。”国际山地旅游联盟秘书长何亚非称。2016年,我国人均GDP已经超过8500美元,9个省份的人均GDP超过了1万美元,这为休闲度假发展提供了强劲的经济基础。据中国旅游协会最新发布的《中国休闲度假发展报告》(以下简称“休闲报告”)表明,2017年的休闲度假人数预计占比达到60%,其中自由行占62%。国家旅游局副局长王晓峰也坦言,旅游业发展与人民日益增长的美好生活需要高度契合。新时代下实现休闲度假跨越发展,其力已举,其势已成,其时已至。经济实力的提升和消费水平的提高催生了中产阶级的扩大,这给休闲度假提出了更多要求。不少企业战略定位摇摆旅游市场供给与需求的矛盾需要更多的度假休闲型目的地,以旅游小镇为例,乌镇旅游股份有限公司总裁、北京古北水镇旅游有限公司总裁陈向宏称,当前,乌镇这样的复合型景区满足了人们度假的需要,但同时也应注意到,中国也存在千城一面、千镇一面的现象,有些地方把旅游小镇的概念等同于产品,拿公共产品代替市场化的度假产品,还有很多以地产化为主导的旅游产品。诚然,旅游离不开地产,但不能拿地产代替旅游。同时,一些政府性公司所打造的旅游产品,没有把投入产出放上议事日程,往往造成一阵风投资过后经营难以为继,这些都成为休闲度假产品尤其是旅游小镇发展的阻碍。据悉,特色小镇提出的理念是,产业、文化、旅游、社区“四位一体”,但很多小镇在旅游方面吸引力并不强。去年,经浙江省特色小镇规划建设工作联席会议办公室组织考核,省政府审定,当地南浔善琏湖笔小镇等3个小镇为警告小镇,奉化滨海养生小镇为降格小镇——从省级特色小镇创建对象降格为省级特色小镇培育对象。其中,3个被警告的小镇,其“失分项”主要在于特色产业投资少、新增财政收入少。而奉化滨海养生小镇则因为固定资产投资、特色产业投资、旅游接待总人数等均为零,成为特色小镇的“落后生”。另外,华侨城旗下的昆明世博园旅游区和丽江老君山景区,都具备成为特色鲜明的新型旅游目的地的基础,但由于后续发展中,没有深度挖潜IP价值,难以满足消费者的需求,纷纷遭遇发展瓶颈。不久前,昆明世博园旅游区5A级景区被下达整改通知,而丽江老君山景区则持续亏损。华侨城旅游事业部总经理王刚 表示,“如何从自身的资源特质、功能特色、市场定位出发,增加休闲元素,提供差异化服务,这样一种转变都是摆在旅游企业,特别是传统旅游企业转型面前的难题。做全域旅游以后,旅游企业和政府之间如何划清管理边界,如何解决公共的东西,比如说环卫、城管、安全等基础设施和公共配套,这些投入资金、后续维护怎样来做,如何处理好利益相关者的关系,如何处理好生态保护和投资回报等关系,这个和管理体系、治理结构上怎样磨合,这是我们现在正在探索也是碰到的非常困惑的难题”。不仅如此,休闲度假需要精细化发展,但很多企业缺乏扎实打磨的产品。国家旅游局原副局长杜一力称,在具体产品的选择上,很多中小企业都会遭遇选择困难,到底做生态还是做文化,是做康养地产还是做主题公园,或者是做旅游小镇、田园综合体等,大家不断在选择,战略上很焦虑。实际上,旅游企业不必急于做产业链,休闲产业是一个长跑,必须要死磕产品,才能成为最终的领跑人。北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司创始人刘锋分析,目前中国的休闲度假少有像巴厘岛、普吉岛这样的综合型大型旅游目的地,其次是缺乏内容,建了大量的旅游建筑设施,但是缺乏真正的生活氛围。还有就是休闲度假需求旺盛的同时,优秀的操盘人才又极度缺乏,这些短板如何来补,都是我们面临的巨大挑战。复合型旅游产品成趋势对于未来的发展前景,业内普遍认为,人工智能等新兴技术的快速发展,让4天工作制甚至3天工作制很可能会逐步普及。段强认为,充分地满足民众日益增长的休闲度假需求,将成为各个国家必须共同面对的主题。与观光旅游相比,休闲度假更加强调丰富的休闲生活和高品质的旅游服务,但发展休闲度假不是简单地从观光旅游向休闲度假过渡,休闲度假和观光旅游也并非非此即彼、互相割裂,而是可以融合和转化,可以相互叠加成为复合型旅游产品。王晓峰则表示,已经发展观光旅游的目的地,完全可以通过丰富产业、产品业态增加休闲功能,提升服务质量,成为休闲度假圣地,分享休闲度假的发展红利。当然,标准化在休闲度假产业发展的过程中具有十分重要的作用。最近,《休闲主体功能区服务质量规范》正式由国家标准委批准通过,这为引导未来各地的休闲度假产业发展提供了重要的准则。对于如何打造一流的休闲度假目的地,北京第二外国语学院、旅游管理学院院长厉新建议,首先是建设一流的形象,形象背后要有精彩的故事去带动想象,让消费者有感受,其次是一流的生态,这包括自然生态和人文生态,要有风景、有风俗;再次是通过共享机制的平台,通过企业的创新,把旧的资源挖掘出新的价值,营造一流产品。此外,还需要完整产业链整合,打造便利的、成熟的、能够持久的目的地。当生活世界和休闲度假相融合,才能算是一流的休闲度假地。北京商报记者 肖玮 王胜男/文王飞 /制表(责任编辑:娄在霞 )
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